Правила клуба

1.        Правила Клуба ФК «Энергия»

В клубе «Энергия» (Клуб) установлены правила («Клубные правила»), обязательные для всех Клиентов Клуба («Членов Клуба»). Просим Вас внимательно ознакомиться с Клубными правилами и соблюдать их.

Цель Клубных правил – создание безопасных и комфортных условий для тренировок. Если кто-либо из Членов Клуба нарушает Клубные правила, Администрация Клуба вправе потребовать от данного Члена Клуба воздержаться от нарушения и/или отказаться от исполнения Договора.

Термины и понятия, используемые в Договоре, Правилах Клуба, документах, прейскурантах:

Приобретение Клубной Карты - Заключение Договора на оказание услуг.

Активация Клубной Карты (начало срока оказания услуг) – первое посещение Клуба для получения услуг или наступление предусмотренных Договором событий, с которыми стороны связывают момент начала оказания услуг.

Персональная тренировка – индивидуальная тренировка с персональным инструктором Клуба. В персональную тренировку Члена Клуба (в зависимости от требований) входят: составление индивидуальной тренировочной программы, помощь и контроль со стороны инструктора на всем протяжении тренировочного процесса.

Зона Клуба – обособленная территория для проведения специализированных мероприятий или оказания услуг.

Секция – дополнительная платная услуга в форме индивидуальных или групповых посещений занятий (тренировочная группа и/или команда), комплектуемых с учетом пола, возраста и уровня спортивно-технической подготовки, либо в форме предоставления Клубом в аренду помещений и оборудования для проведения указанных занятий.

2.        Членство в Клубе

2.1. Членство

Членство в Клубе – это право пользоваться услугами, предоставляемыми Клубом, в соответствии с видом приобретенного Клубного Членства, а также право участвовать в массовых Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба. Участие в массовых внутриклубных мероприятиях может быть ограничено временем пребывания в клубе, согласно виду Клубной Карты и Виду Членства. Ваше членство в Клубе является персональным (именным). Срок действия Членства ограничен сроком действия Договора.

Виды клубного Членства:

·           Полное членство – право получения Услуг Клуба с определенным количеством посещений.

В соответствии с видом приобретенной Карты Член Клуба имеет право на получение следующих Услуг:

Групповые занятия по выбранному направлению (п. 1.2 Договора) в залах клуба по расписанию.

Дополнительные услуги:

·           Авторские уроки;

·           Мастер-классы;

·           Занятия в мини группах;

·           Индивидуальные тренировки;

Посещение Членом Клуба занятий или пользования услугами, не предусмотренными его видом Клубной Карты, оплачивается согласно действующим тарифам Клуба (Прейскуранта).

2.2. Оформление

Членство в Клубе оформляется путем заключения договора у менеджера по продажам, который познакомит Вас с Клубом, видами Клубных Карт и с условиями их приобретения и окажет другие услуги, предусмотренные Договором.

2.3. Оплата

Оплата производится в размере, порядке и сроки, определенные Договором. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг, является основанием досрочного расторжения договора по инициативе Клуба в одностороннем внесудебном порядке.

2.4. Клубная карта

Клубная карта является подтверждением Клубного Членства и права на пропуск в Клуб. При заключении Договора Член Клуба получает во временное владение и пользование именную Клубную Карту. Член Клуба не имеет право передавать свою Клубную Карту третьим лицам. В случае утери/порчи Клубной Карты Членом Клуба повторная выдача Клубной Карты осуществляется на основании письменного заявления Члена Клуба. Повторная выдача Клубной Карты является дополнительной услугой. Стоимость дополнительных услуг указана в действующем Прейскуранте.

2.5. Приостановление (заморозка) Членства.

   По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия Договора в связи с беременностью и родами Члена Клуба. В этом случае Члену Клуба необходимо предоставить справку, установленной формы с отметкой врача (печатью врача и угловым штампом поликлиники с указанием предполагаемой даты родов. Срок приостановления действия Членства-до 90 дней (30 дней до предполагаемой даты родов и 60 – после) при отсутствии посещений в это время.

По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия Договора в связи с травмами и тяжелыми заболеваниями Члена Клуба, возникшими во время действия Договора. В этом случае Члену Клуба необходимо предоставить Клубу следующий документы:

Для подтверждения факта травмы/заболевания:

·           Работающему взрослому – больничный лист (копию, заверенную работодателем);

·           Не работающему взрослому – справку с места обучения, справку с печатями органа здравоохранения;

·           Ребенку – справку с печатями органа здравоохранения;

Для подтверждения количества дней, запрашиваемых по продлению Клубного Членства:

·           Больничный лист/справку (выписной эпикриз) с указанием точного диагноза, сроков лечения, и рекомендаций ограничения занятий спортом (физических нагрузок).

     Приостановление Членства, не используемое в течении срока действия Клубной Карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Клубную Карту.

           

3.        Правила пребывания в Клубе.

Страхование от несчастных случаев

Страхование от несчастных случаев

Клуб рекомендует, а Член Клуба вправе заключить от своего имени и за свой счет в качестве страхователя и выгодоприобретателя Договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.

3.1. Ваше здоровье

Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья. Во избежание получения физической травмы Член Клуба обязан соблюдать правила посещения всех зон Клуба и рекомендации инструкторов (сотрудников) Клуба. Правила посещения зон Клуба находятся в визуально доступном для Члена Клуба месте (информационный стенд) в каждой из зон. Член Клуба обязан письменно предупреждать Клуб о наличии имеющихся заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые по Договору услуги небезопасными для здоровья Члена Клуба. Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояние здоровья Члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Необходимо уведомлять персонал Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия, случившегося во время пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. При наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, Клуб может по просьбе Члена Клуба разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и указанных в ней рекомендаций.

При наступлении беременности Член Клуба обязан поставить в известность Инструкторов Клуба, Клуб и предоставить справку из женской консультации о сроке и течении беременности.

3.2. Допуск в Клуб.

При посещении Клуба, Член Клуба обязан при в ходе предъявлять свою клубную карту на рецепции Клуба и зарегистрироваться. В случае, если клубная карта не изготовлена – предъявить документ, подтверждающий Членство. В данном случае необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).

При входе в Клуб следует надевать бахилы или переодевать уличную обувь.

Клиенты обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях Клуба, бережно относиться к имуществу Клуба, служащему целям оказания Услуг.

На территории Клуба запрещается:

·           Курить, находится в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные лечащим врачом медикаменты, оскорблять посетителей и персонал Клуба, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории Клуба, включая персонал Клуба.

·           Приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые и взрывчатые вещества.

·           Приносить пищу на тренировочную зону и в раздевалки.

·           Приводить с собой животных.

·           Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба.

·           Препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания в помещениях Клуба.

·           Входить на территорию, предназначенную для служебного использования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.

·           Приносить и пользоваться в помещениях Клуба электробытовыми приборами.

·           Использовать помещение Клуба и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т.ч. проведение собраний, митингов, обрядов и т.п.

3.3. Этикет в Клубе.

Форма одежды.

Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (используйте форму для единоборств, футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, в душевых необходимы сланцы).

Рекомендуется не тренироваться в пляжных или домашних тапочках и т.п., исключения составляют специальные классы (например, йога). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким замахом. Одежда должна быть чистая и опрятная.

Личная гигиена.

Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим обязательно на тренировках и занятиях пользоваться полотенцем. Рекомендуется использовать индивидуальные питьевые бутылки.

Соблюдение тишины.

На территории Клуба соблюдайте правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас Членам Клуба и обслуживающему персоналу Клуба. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Члена Клуба.

Клуб стремится обеспечить спокойную обстановку для своих Членов. Любые публичные акции, несогласованные Клубом, запрещены. Под публичными акциями понимается так же распространение разного рода листовок, проведение рекламных компаний, видео и фото съемку в политических или коммерческих целях.

Музыка в клубе.

В Клубе предусмотрено наличие музыкального оборудования, позволяющего обеспечить музыкальное сопровождение. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Клубом.

К сожалению, невозможно, что бы то или иное музыкальное произведение нравилось каждому Члену Клуба в связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливать музыку по заказу каждого обращающегося. Если музыкальное сопровождение Вам мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в Клубе.

3.4. Ваше первое посещение Клуба.

При первом посещении Клуба вы обязаны:

·           Ознакомиться с программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в Клубе.

·           Ознакомиться с правилами посещения помещений и зон Клуба.

·           Иметь при себе документ, удостоверяющий личность и/или временную/постоянную Клубную Карту.

Не стесняйтесь задавать вопросы персонала Клуба, ведь Ваш комфорт – наша работа. Наши консультанты и инструкторы всегда рады Вам помочь.

3.5. Ознакомление с правилами.

До начала занятий в Клубе Вам необходимо ознакомиться с правилами посещения Зон Клуба, правилами посещения групповых занятий, правилами пользования спортивным оборудованием и инвентарем, инструкцией по технике безопасности их использования.

3.6. Групповые занятия.

Перед началом групповых занятий необходимо ознакомиться с Правилами посещения групповых занятий и соблюдать их при проведении занятий. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом. Следите за информацией на стендах. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятия позже чем через 10 (десять) минут после начала занятия. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Члена Клуба.

Рекомендуется посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и состоянию здоровья. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовленности) Вы можете взять в холле Клуба на стенде. Резервировать места в залах проведения групповых занятий запрещено. После окончания занятия необходимо выключить (привести в безопасное нерабочее состояние), вернуть спортивный инвентарь в отведенные для этого места. Во время тренировки воздержитесь от пользования мобильным телефоном. Использовать на занятии собственную хореографию, игнорировать указания инструктора, выполнять упражнения без соответствующей команды запрещено. Это может быть опасно для Вашего здоровья.

3.7. ПОСЕЩЕНИЕ И ОПЛАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ФИТНЕС УСЛУГ        

3.7.1. К дополнительным услугам относятся персональные тренировки, сплит тренировки, персональные уроки, платные мини-группы, которые проводятся Членам клуба за дополнительную плату.

3.7.2. Предварительная оплата и предоставление чека персональному тренеру является необходимым условием для оказания дополнительной услуги.

3.7.3. Предварительную запись на дополнительные услуги клиент осуществляет лично или доверяет право записи персональному тренеру. Запись фиксируется в бланке установленного образца на рецепции клуба и в программе учета посетителей.

3.7.4. Продолжительность 1 тренировки составляет 60-90 минут. Началом тренировки является время, указанное в бланках предварительной записи.  

3.7.5. Блоки на тренировки, посещение мини-групп должны быть использованы в установленные сроки:

·           блок на 8 тренировок – 30 дней (2 раза в неделю);

·           блок на 12 тренировок – 30 дней (3 раза в неделю).

3.7.6. По окончанию срока действия блока, оплаченные услуги списываются, т.е. услуга считается оказанной

3.7.7. В случае приостановки срока действия Договора («заморозки» Клубной карты по болезни с предъявлением больничного листа/справки медицинского учреждения), срок действия приобретенного блока на дополнительные фитнесс услуги продлевается на период данной приостановки Договора. Для этого клиенту необходимо заполнить заявление на продление срока действия данного блока.

3.7.8. Клуб обязуется обеспечить замену тренера в случае его болезни, отпуска или отсутствия по иным причинам.

4.        Дополнительные услуги.

(услуги, не входящие в состав услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий)

4.1 Гардероб, шкафчики.

Верхняя одежда должна сдаваться в гардероб. Шкафчики в раздевалке используются для хранения личных вещей (кроме ценных), одежды и обуви. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в клубе (не распространяется на арендуемые шкафчики). Администрация Клуба не гарантирует постоянное наличие свободных ячеек. Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные (утраченные, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц) вещи Администрация Клуба ответственности не несет. По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба. Забытые вещи хранятся Клубом 2 (две) недели. За утерю (порчу) имущества Клуба (номерок от гардероба, ключа от шкафчика и др.) Член Клуба возмещает их стоимость в соответствии с действующим законодательством РФ (Пункт 3,6 договора). Если Клиент при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

5.        Член Клуба вправе воспользоваться услугами наших контрагентов

6.        Разное

6.1. Разовые визиты

Разовый визит – платный разовый визит для посещения Клуба и получения Услуг лицом, не являющимся когда-либо Членом Клуба. Разовый визит может быть представлен конкретному лицу один раз в согласованные Администрацией Клуба часы. Для оформления разового визита необходимо предъявление паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Клуб оставляет за собой право ограничивать время предоставления Разовых визитов по своему усмотрению без объяснения причин.

6.2. Запрет проведения тренировок Членами Клуба.

Члены Клуба могут тренироваться самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов, персональных тренеров Клуба. Члены Клуба не имеют права проводить персональные тренировки для других Членов Клуба без письменного разрешения Клуба.

6.3. Фото и видеосъемка на территории Клуба

Проводить фото и видеосъемку на территории клуба разрешается членам клуба только в залах для занятий по согласованию с преподавателем.

6.4. Ответственность

Члены Клуба несут ответственность за вред, причиненный Клубу (в том числе, за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей) в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Клуба, а также ущерба 3-им лицам (Членам Клуба) составляется Акт о причинении ущерба, который подписывается Членом Клуба и уполномоченными представителями Клуба.

В случае отказа Члена Клуба от подписания Акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена Клуба подписывать Акт о нанесённом ущербе. Член Клуба в течении десяти (10) календарных дней, либо в иной, согласованный с Клубом в письменном виде срок, на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

Клуб не несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена Клуба, если юридический факт наличия вины Клуба, повлекший причинение вреда, не будет определен в судебном порядке. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Члена Клуба, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания. Клуб не несет ответственности, если причиной вреда здоровью стало нарушение правил использования спортивным оборудованием Клуба. Клуб не несет ответственности за технические неудобства, связанные с проведением городскими (районными) властями сезонных профилактических и/или ремонтно-строительных работ. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

В случае необходимости и для комфорта Членов Клуба допускается введение новых пунктов Правил при условии размещения информации об изменениях Правил Клуба в визуальном общедоступном для Члена Клуба месте (информационный стенд, рецепция) на территории Клуба. Доведение до сведения лиц с ограниченными возможностями, которые не могут получить информацию в порядке, установленном настоящим пунктом, Клуб осуществляет любым иным возможным способом.

7.        Часы работы Клуба

Клуб открыт ежедневно (кроме 1 января) в соответствии с установленными часами работы:

·           Будние дни с 9:00 до 23:00

·           Выходные и праздничные дни с 8:00 до 22:00

Занятия в Клубе необходимо завершить за 20 минут до окончания работы Клуба и покинуть Клуб не позднее установленного времени окончания работы Клуба, либо времени, установленного Видом Клубной Карты. Вход в Клуб за 45 минут до закрытия запрещается.

Члены Клуба могут находится в помещении Клуба в рамках временного диапазона, оговоренного в Договоре на приобретение Клубного Членства и предусмотренного Видом Клубной Карты.

Клуб вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, в случаях неоднократного нарушения режима посещения Членом Клуба.

Клуб может изменять часы работы Клуба в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные, и пр.), а также сам Клуб без выплаты любого рода компенсацией.